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Tiktok Shop美区的几个吐槽点

TK运营知识大全9个月前更新 allan
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Tiktok Shop美区小店即将完成全闭环了,在运营美区Tiktok Shop的过程中,发现美区Tiktok Shop还是有不少槽点的,今天来给大家捋一捋。

槽点一:发货时间以面单扫描上网为准

Tiktok计算卖家发货时间是以扫描上网的时间为准,这意味着即便卖家及时打印面单预报并回填追踪号码后,倘若因为物流那边没有及时扫描上网,也会导致系统判定迟发货。一般其他跨境电商平台都是以回填追踪号码的时间为基准进行发货时间判定…

槽点二:无法看到买家信息(形式化)

默认状态下,就是在你使用Tiktok系统的物流进行面单购买时,卖家是看不到买家信息的,但是如果选择自己向其他物流商购买面单这一选项时,就可以进行查看。Tiktok Shop这个设置不得不说有点形式化…我觉得是为了提醒卖家,这是Tiktok的客户,不是卖家的,别想着把这些客户导流到你私域去…

Tiktok Shop美区的几个吐槽点

槽点三:稀烂的测评计划机制

Tiktok Shop商家可以给达人免费送产品,前提是这些达人要贡献UGC(用户内容),即产品内容视频给商家。这项机制初衷是好的,因为Tiktok Shop是基于兴趣电商的逻辑去开展的,用户使用视频可以帮助卖家更容易推广产品,获得消费者信赖并下单。但是,Tiktok Shop的测评计划中,很多达人拿了货之后却不履行相应的职责,而此计划中也缺少对这种违约行为的管控惩罚。所以导致很多商家现在对于达人提出的测评请求都非常谨慎,甚至直接全部拒绝…. 只能说这是双输的局面。

Tiktok Shop美区的几个吐槽点

作者:梅洛出海笔记
来源:知乎

注:文章图片来源于网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除。

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